This Privacy Policy explains what information we collect when you access Gamecity, how it is used, and how you can control its collection, correction and deletion. We will not use or share your information with anything other than the description in this Privacy Policy. This Privacy Policy does not apply to information we collect in other ways (including offline) or from other sources.
Gamecity is an online video game for people aged 12 (twelve) or older (12+); In accordance with the laws of Vietnam, if You are under 12 (twelve) years old, You are not allowed to use this Product.
By accessing and using Gamecity, you accept the privacy rights described in this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please stop accessing and using Gamecity.
I. INFORMATION WE COLLECT
1. Information we collect on our behalf
1.1. For Our Services. We will endeavor to collect your information as little as possible as far as possible. When you register for an account or use the Service, we may collect personally identifiable information, such as your name, date of birth, ID / passport number, portrait photo, gender, phone number, e-mail address, IP address, device identifier number, geographic location, billing information, etc. and non-personally identifiable information, such as messages, pictures, VoIP data, audio-video streaming data, other content you submit, and other activities you complete in the Service. , to enable the functions and features of the Service to operate and to comply with applicable laws. If you purchase a product or service from us, we and / or our third party payment processor may collect your payment information. We may send you service-related emails, as well as promotional emails as permitted by relevant law. If you no longer want to receive these emails, you can unsubscribe by closing your account.
1.2. Information obtained from third parties. You may authorize us to collect your information from third party services. For example, you can connect a social networking service ("SNS") like Facebook or Google to your account opened with us, allowing us to collect information from those accounts (eg, your friends or contacts).
2. Information taken from your device
2.1. Phone status
Use for phone feature-related rights. This permission is activated using the Google Play Install Referrer
API, which allows Gamecity to collect information about downloading and using apps. However, we will not
collect phone information such as IMEI number and device ID.
2.2. Micro
Used for permissions related to microphone access in the user's device. This permission allows users to chat with people they meet on Gamecity.
2.3. Storage
Used for permissions related to accessing and uploading from the user's. This permission allows Gamecity to upload game-related resources and upload the user's photos from the device's photo library to profiles or friends in Gamecity.
2.4. Advertising ID
We may sometimes collect and use advertising IDs of Admob, Facebook, Unity to enable and optimize advertising. This permission allows Gamecity to collect users' downloads and usage of Gamecity, in order to enhance the user experience and Gamecity advertising strategy in the marketplace.
2.5. MAC address required
This permission allows Gamecity to distinguish users when necessary, such as when blocking users who violate the rules.
II. HOW WE USE THE INFORMATION YOU PROVIDE US
1. How we use information
1.1. We use the information you provide in a manner consistent with this Privacy Policy. In general, we will use the information we have collected to operate and maintain the Service and to respond to your requests and inquiries. If you provide information for a certain reason, we will use the information related to the reason it was provided.
1.2. The Company, its affiliates and related companies may also use your information, collected through the Service to help us improve the content and functionality of the Service. , to better understand our users and to improve the Service. We may use this information to contact you in the future to offer you other services.
1.3. If you have consented, we may use the information we have collected to send you e-mail marketing or other types of newsletters.
2. How we disclose and share information
2.1. The company does not operate on selling your information. We consider this information an important part of our relationship with you. However, in specific circumstances, we may share your information with certain third parties as described below.
2.2. Personally Identifiable Information. We will not rent or sell your Personally Identifiable Information to others. We may store personal information in locations beyond our direct control (for example on hosting provider servers or databases). Any Personally Identifiable Information you choose to make publicly available in our Services, such as posting comments on publicly visible interfaces, can be seen by others. If you delete information that you have made public in our Services, copies may still be found in the caches and pages stored in our Services, or other users have copied, saved, or captured that information.
2.3. Non-Personally Identifiable Information. We may share Non-Personally Identifiable Information (such as anonymous usage data, arrival / departure pages and URLs, platform type, clicks, etc.) with interested third parties to help they understand the usage patterns for certain Services and share them with our partners. Non-Personally Identifiable Information may be stored in locations outside of our direct control and permanently stored.
2.4. We will disclose your information when required by law, if under a court order or other legal process or if we reasonably believe such action is necessary to (a) comply law and legal requirements; (b) compliance with legal obligations; (c) to protect the personal safety of the Service or of the public; (d) to enforce our Terms or to protect the security or integrity of the Services; and / or (e) protect the legal rights and property of the Company, Related Companies, users or others.
2.5. Other cases we may have to share your information. (a) Transfer of work. We and / or related parties may trade / redirect / transfer the Company (including shares in the Company), or any combination of products, services, assets and / or business activities. Your information may be stored in items sold or transferred in the above transactions. We may also conduct sales, mergers, acquisitions, bankruptcy, dissolution, restructuring, corporate closure and similar transactions and procedures in which your information may be a part of relevant property. (b) Professional and similar agents and consultants. We sometimes engage with other companies or individuals to perform certain business-related functions. Your information may be provided to them for a variety of functions, including but not limited to, professional advice, technology maintenance and payment processing. (c) Development Purpose. Developers using our SDKs or APIs will have access to their end-user information, including message content, message metadata, voice and video metadata, for the purpose of provision only. SDK / API functionality in their application and / or service. (d) Evaluation. We may display some personal reviews of satisfied customers on our Website, Software and Apps. When you're satisfied, we'll post a review with your name.
3. General Information
In an ongoing effort to better understand and serve the users of the Service, we may conduct customer demographic, interest, and behavior studies based on the information we collect. This research can be combined and analyzed on an aggregate basis, and we share these aggregated data with our Related Companies, agents and business partners. We may also disclose aggregated user statistics intended to describe the Service to existing and potential business partners, as well as third parties for business and other legal purposes.
III. ADDITIONAL POLICIES
1. Voluntary Information
You can provide us with ideas for new products or services or improve existing ones and other voluntary information (collectively "Voluntary Information"). All Voluntary Information will be considered non-confidential and we are free to reproduce, use, disclose and distribute this Voluntary Information to others without limitation or attribution.
2. Links to Other Websites or Services
We are not responsible for the practices of other websites or services linked to or from our Services or Website, including information or content contained therein. When you use a link from our Services to another website or service, this Privacy Policy does not apply to any third party website or service. Your browsing and interactions on third party websites or services, including those with links or advertisements on our website, are governed by our rules and policies.
3. Notification Process
It is our policy to provide notice, whether required by law or for marketing or other business purposes, by email, in writing or in hard copy, or through publication of these notices on the Service, at our sole discretion. We reserve the right to define the form and means of providing notice to you, assuming that you have disabled certain notifications described in this Privacy Policy.
4. Change this Privacy Policy
All changes in the Privacy Policy may be made at any time and at times we deem necessary and appropriate, and it will become effective when posted on this site. If you do not agree to these changes, please stop accessing and using the Website, Software, Applications and other Services.
5. NO REFUND POLICY
Unless otherwise specified by relevant law, no refunds will be made once you have purchased the virtual item.
Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những thông tin của bạn được chúng tôi thu thập khi bạn truy cập Gamecity, cách sử dụng thông tin và cách mà bạn có thể kiểm soát sự thu thập, chỉnh sửa và xóa những thông tin này. Chúng tôi sẽ không dùng hay chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ ngoài mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này. Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng cho những thông tin chúng tôi thu thập theo phương thức khác (bao gồm ngoại tuyến) hoặc từ những nguồn khác.
Gamecity là trò chơi điện tử trên mạng dành cho người từ đủ 12 (mười hai) tuổi trở lên (12+); theo quy định của pháp luật Việt Nam, trường hợp Bạn chưa đủ 12 (mười hai) tuổi, Bạn không được phép sử dụng Sản Phẩm này.
Khi truy cập và sử dụng Gamecity, bạn chấp nhận những quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Gamecity.
I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
1. Thông tin chúng tôi thu thập trên danh nghĩa của chúng tôi
1.1. Cho Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng thu thập thông tin của bạn ít nhất có thể trong mức độ đảm bảo được chất lượng dịch vụ. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc khi sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập những thông tin có thể nhận diện cá nhân bạn, chẳng hạn như họ tên, ngày sinh, số CMND/hộ chiếu, giới tính, ảnh chân dung, số điện thoại, địa chỉ e-mail, địa chỉ IP, số định danh thiết bị, địa điểm địa lý, thông tin thanh toán, v.v. cũng như những thông tin không thể nhận diện cá nhân, chẳng hạn như tin nhắn, ảnh, dữ liệu VoIP, dữ liệu truyền phát âm thanh-video, những nội dung khác bạn gửi và những hoạt động khác bạn hoàn tất trong Dịch vụ, để cho phép các chức năng và tính năng của Dịch vụ hoạt động và để phù hợp với các điều luật liên quan. Nếu bạn mua một sản phẩm hay dịch vụ từ chúng tôi, chúng tôi và/hoặc đối tác xử lý thanh toán thứ ba của chúng tôi có thể thu thập thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi có thể gửi bạn những email liên quan đến dịch vụ, cũng như những email quảng bá mà luật lệ liên quan cho phép. Nếu bạn không muốn nhận những email này nữa, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách đóng tài khoản của bạn.
1.2. Thông tin có được từ những bên thứ ba. Bạn có thể cấp quyền cho chúng tôi thu thập những thông tin của bạn từ những dịch vụ của bên thứ ba. Ví dụ, bạn có thể kết nối một dịch vụ mạng xã hội ("SNS") như Facebook hoặc Google đến tài khoản của bạn đã mở với chúng tôi. Khi đó, nó cho phép chúng tôi thu thập thông tin từ những tài khoản đó (ví dụ, bạn bè hoặc liên hệ của bạn).
2. Thông tin lấy từ thiết bị của bạn
2.1. Trạng thái điện thoại
Dùng cho những quyền liên quan đến tính năng của điện thoại. Quyền này được kích hoạt bằng API Google Play Install Referrer, cho phép Gamecity thu thập thông tin về việc tải và sử dụng ứng dụng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không thu thập những thông tin điện thoại như số IMEI và ID thiết bị.
2.2. Micro
Dùng cho những quyền liên quan đến việc truy cập micro trong thiết bị của người dùng. Quyền này cho phép người dùng chat thoại với những người họ gặp trên Gamecity.
2.3. Lưu trữ
Dùng cho những quyền liên quan đến việc truy cập và tải lên từ ổ cứng trong thiết bị của người dùng. Quyền này cho phép Gamecity tải những tài nguyên liên quan đến trò chơi và tải ảnh của người dùng từ thư viện ảnh trong thiết bị lên hồ sơ hoặc bạn bè trong Gamecity.
2.4. ID Quảng cáo
Dùng cho những quyền liên quan đến việc truy cập ID quảng cáo của Admob, Facebook, Unity. Quyền này cho phép Gamecity thu thập dữ liệu tải xuống và dùng Gamecity của người dùng, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và chiến lược quảng cáo Gamecity ở thị trường.
2.5. Yêu cầu địa chỉ MAC
Quyền này cho phép Gamecity phân biệt người dùng khi cần thiết, chẳng hạn như khi chặn những người dùng vi phạm nội quy.
II. CÁCH SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN
1. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
1.1. Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp theo phương thức nhất quán với Chính sách Quyền riêng tư này. Nói chung, chúng tôi sẽ dùng thông tin mà chúng tôi đã thu thập để nhận dạng và xác minh người đăng ký sử dụng dịch vụ, vận hành và duy trì Dịch vụ và để phản hồi yêu cầu và thắc mắc của bạn. Nếu bạn cung cấp thông tin vì một lý do nhất định, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên quan đến lý do mà nó được cung cấp.
1.2. Công ty, các chi nhánh và nhà liên kết của công ty ("Công ty Liên quan") cũng có thể dùng thông tin của bạn, thu thập thông qua Dịch vụ để giúp chúng tôi nâng cao nội dung và chức năng của Dịch vụ, nhằm hiểu hơn người dùng của chúng tôi và nhằm cải thiện Dịch vụ. Công ty và các Công ty Liên quan có thể dùng thông tin này để liên hệ bạn trong tương lai nhằm chào mời bạn những dịch vụ khác.
1.3. Nếu bạn đã đồng ý, chúng tôi có thể dùng thông tin mà chúng tôi đã thu thập để gửi đến bạn các email marketing hoặc những loại bản tin khác.
2. Cách chúng tôi tiết lộ và chia sẻ thông tin
2.1. Công ty không hoạt động bán thông tin của bạn. Chúng tôi xem những thông tin này là một phần quan trọng trong mối quan hệ của chúng tôi với bạn. Tuy nhiên, trong những hoàn cảnh cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba nhất định theo mô tả bên dưới.
2.2. Thông tin Định danh Cá nhân. Chúng tôi sẽ không cho thuê hoặc bán những Thông tin Định danh Cá nhân của bạn cho người khác. Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin cá nhân ở những địa điểm nằm ngoài sự kiểm soát trực tiếp của chúng tôi (ví dụ trên máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp lưu trữ). Bất kỳ Thông tin Định danh Cá nhân nào bạn chọn công khai trong Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như đăng bình luận trên những giao diện hiển thị công khai, thì người khác có thể thấy. Nếu bạn xóa thông tin mà bạn đã công khai trong Dịch vụ của chúng tôi, những bảo sao vẫn có thể thấy ở trong cache và các trang lưu trữ trong Dịch vụ của chúng tôi, hoặc những người dùng khác đã sao chép, lưu hoặc chụp lại thông tin đó.
2.3. Thông tin Không Định danh Cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ những Thông tin Không Định danh Cá nhân (như dữ liệu sử dụng nặc danh, trang đến/trang đi và URL, loại nền tảng, số lần bấm, v.v.) với những bên thứ ba quan tâm để giúp họ hiểu hình mẫu sử dụng cho những Dịch vụ nhất định và chia sẻ với những đối tác của chúng tôi. Thông tin Không Định danh Cá nhân có thể lưu trữ ở những địa điểm nằm ngoài sự kiểm soát trực tiếp của chúng tôi và được lưu trữ vĩnh viễn.
2.4. Những trường hợp chúng tôi bắt buộc phải tiết lộ thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin của bạn khi bắt buộc bởi luật pháp, nếu chiếu theo lệnh của tòa hoặc những thủ tục pháp lý khác hoặc nếu chúng tôi hợp lý cho rằng những hành động như vậy là cần thiết để (a) tuân thủ luật pháp và những yêu cầu hành pháp hợp lý; (b) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; (c) để bảo vệ sự an toàn cá nhân của Dịch vụ hoặc của công chúng; (d) để thực thi những Điều khoản của chúng tôi hoặc để bảo vệ bảo mật hoặc sự toàn vẹn của Dịch vụ; và/hoặc (e) bảo vệ các quyền và tài sản pháp lý của Công ty, Công ty Liên quan, người dùng hoặc những người khác.
2.5. Những trường hợp khác chúng tôi có thể phải chia sẻ thông tin của bạn. (a) Chuyển giao công việc. Chúng tôi và/hoặc những bên liên quan có thể mua bán/chuyển hướng/chuyển giao Công ty (bao gồm các cổ phần trong Công ty), hoặc bất kỳ kết hợp nào về sản phẩm, dịch vụ, tài sản và/hoặc hoạt động kinh doanh. Thông tin của bạn có thể nằm trong những mục được bán hoặc chuyển giao trong những giao dịch trên. Chúng tôi cũng có thể tiến hành hoạt động bán, sáp nhập, mua lại, phá sản, giải thể, tái cấu trúc, đóng cửa công ty và những giao dịch, thủ tục tương tự, trong đó, thông tin của bạn có thể là một phần trong tài sản có liên quan. (b) Các đại lý, các tư vấn viên chuyên nghiệp và tương tự. Chúng tôi đôi khi tham gia với những công ty hoặc cá nhân khác để thực hiện những chức năng nhất định liên quan đến kinh doanh. Thông tin của bạn có thể được cung cấp cho họ vì những chức năng, bao gồm nhưng không giới hạn trong tư vấn chuyên nghiệp, bảo trì công nghệ và xử lý thanh toán. (c) Mục đích phát triển. Các nhà phát triển sử dụng SDK hay API của chúng tôi sẽ được truy cập thông tin người dùng cuối của họ, bao gồm nội dung tin nhắn, siêu dữ liệu tin nhắn, siêu dữ liệu thoại và video, chỉ với mục đích cung cấp chức năng SDK/API trong ứng dụng và/hoặc dịch vụ của họ. (d) Đánh giá. Chúng tôi có thể hiển thị một số đánh giá cá nhân của những khách hàng hài lòng ở trên Trang web, Phần mềm và Ứng dụng của chúng tôi. Khi bạn bằng lòng, chúng tôi sẽ đăng tải đánh giá kèm tên của bạn.
3. Thông tin Tổng hợp
Với nỗ lực liên tục nhằm hiểu rõ hơn và phục vụ tốt hơn người dùng của Dịch vụ, chúng tôi có thể tiến hành nghiên cứu nhân khẩu, sự hứng thú và hành vi của khách hàng dựa theo những thông tin đã thu thập. Nghiên cứu này có thể kết hợp và phân tích dựa trên cơ sở tổng hợp và chúng tôi chia sẻ những dữ liệu tổng hợp này với các Công ty Liên quan, đại lý và đối tác kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thống kê người dùng tổng hợp nhằm mô tả Dịch vụ cho các đối tác kinh doanh hiện tại và tiềm năng, cũng như các bên thứ ba vì mục đích kinh doanh và mục đích pháp lý khác.
III. CÁC CHÍNH SÁCH BỔ SUNG
1. Thông tin Tự nguyện
Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi ý tưởng cho những sản phẩm, dịch vụ mới hoặc cải thiện những cái hiện có cùng những thông tin tự nguyện khác (gọi chung là "Thông tin Tự nguyện"). Tất cả Thông tin Tự nguyện sẽ được xem là không bí mật và chúng tôi tự do tái sao chép, sử dụng, tiết lộ và phân phối những Thông tin Tự nguyện này cho người khác mà không cần giới hạn hay ghi nguồn.
2. Liên kết đến Trang web hay Dịch vụ khác
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tập quán của các trang web hay dịch vụ khác được liên kết đến hoặc từ Dịch vụ hay Trang web của chúng tôi, bao gồm những thông tin hay nội dung chứa ở đó. Khi bạn dùng liên kết từ Dịch vụ của chúng tôi đến trang web hay dịch vụ khác, Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng cho trang web hay dịch vụ của bên thứ ba. Trình duyệt và tương tác của bạn ở trang web hay dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm những trang có liên kết hay quảng cáo trên trang web của chúng tôi, đều chịu sự kiểm soát của những quy tắc và chính sách của bên thứ ba đó.
3. Quy trình Thông báo
Chính sách của chúng tôi là đưa ra thông báo, dù cho thông báo đó được luật pháp yêu cầu hay vì mục đích marketing hoặc mục đích kinh doanh khác, qua email, bằng văn bản hay bản cứng, hay thông qua đăng tải rõ ràng những thông báo này trên Dịch vụ, do chúng tôi toàn quyền quyết định. Chúng tôi giữ quyền xác định hình thức và phương tiện cung cấp thông báo cho bạn, giả sử rằng bạn đã bỏ một số phương tiện thông báo nhất định được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.
4. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này
Tất cả thay đổi trong Chính sách Quyền riêng tư có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào và vào những lúc chúng tôi xem là cần thiết và phù hợp, và nó sẽ có hiệu lực khi được đăng trên trang này. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Trang web, Phần mềm, Ứng dụng và những Dịch vụ khác.
5. CHÍNH SÁCH KHÔNG HOÀN TIỀN
Trừ khi được luật liên quan quy định khác, sẽ không có hoàn tiền nào sau khi bạn đã mua vật phẩm ảo.